他行からの振込み

今日家賃の件で通帳記帳、ついでに先月の他行からの家賃振込みに関して銀行の窓口に問い合わせに行った。

とりあえず「取引の詳細を見せてください」、「どこに振り込んだか？」、「振込み金額はいくらか？」、「取引のIDは何番？」などと質問。そしたら「わからない」とのこと。

別にこれは理不尽で言われているわけではなく、普通に他行を通じた振込みは当行からは手数料も含めた引き落としにしか見えないらしい。
よって他行からの振込み操作に関しては通帳に記帳されている情報以上のデータは当行は保持していないらしい。

もちろん当行から行った振込みは詳細が記録されているが、他行から当行口座の金額を送金した場合は別。

ああ、なるほど他行ATMってそういうインタフェースだったのね。

ということで、他行のATMから振込みした場合はちゃんと取引後の用紙を大事に保管しておきましょう。という話でした。
（もし失くしたら、他行に問い合わせるしかないそうです。）

ちなみに家賃の件は無事解決しました。